

之前投诉过该4S店的一系列问题,并未得到妥善解决。尽管厂家非常负责,给该店下了投诉工单,但该店售后总监依然推诿扯皮,编造、扭曲事实。双方因此发生争执,但是,本人人格担保,从始至终从未对其任何工作人员进行过辱骂攻击。目前已经导出了镀晶当天的所有行车记录仪记录内容,发现镀晶场地完全不符合正规要求。按照行规,镀晶要求至少是无尘车间,但该4S店竟然是在脏兮兮的地库里进行操作,且并未按照正规的工作流程操作。这样的4S店,理应受到严惩!
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!
