一汽奥迪Q5L经销商倒闭 无法兑现剩余保养

给了厂家三次客服电话，对方都说会尽快处理答复我。最后一次还说当天一定答复我。但是目前为止，没有任何人主动联系告诉我后续如何处理。我的诉求：剩余保养合同权益转移至广州区域奥迪4s店。