星途瑶光C-DM自费购买原厂放电抢功率不符

1.厂家宣传该车有6.6千瓦外放电功能，但购车后发现并未随车配送任何外放电设备。据从4S店了解，星途瑶光CDM两驱版是随车配送放电设备的，车主所购买的四驱版属于缺失必要的随车配件。2.车主在网购平台均无法搜索到支持最大6.6千瓦外放电功能的放电枪。至此，车主面临厂家不给6.6kw放电枪，买又买不到，属于厂家配套服务不足或销售欺诈。3.车主无奈通过4S店向厂家自费求购，想要厂家有偿发送满足该车6.6kw功率的放电枪。最终由车主付费320元，4S店邮寄给车主一把带有星纪元logo的放电枪。然而这把带有星纪元logo的放电枪的插排上，标示最大功率4kw，以物理和安全常识判断，其无法支持星途瑶光cdm最大6.6千瓦的外放电功能。厂家发送产品属于货不对板，存在配件不达标。4.综上，车主认为厂家在外放电功率上存在虚假宣传。