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星途瑶光C-DM车内异响 刹车顿挫 空调异味

投诉编号:【1263236】 投诉时间:2024-10-16 15:06 投诉品牌:星途 投诉车系:瑶光C-DM 投诉车型:2024款 1.5T 超长续航Pro

轻踩刹车在10公里/小时左右会顿挫,这么长时间以来,系统升级了几次都没有解决。车门异响问题去店里处理了4次,虽然有所好转,但是仍有异响未解决。10月1号去店里升级系统以解决刹车顿挫问题,但顿挫问题仍未解决,反而还出现了刹车时发出“哒哒哒”的声音。空调异味这个问题已经出现几个月了,去店里工作人员给喷洗了一下鼓风机,但异味问题还是没有解决,最后工作人员表示无法解决。买星途车也是奔着奇瑞的口碑去的,希望厂家能尽快给出解决方案,解决车主们的问题。

星途厂家回复:您好!您的反馈已经收到,我们会安排专人为您处理,感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话:400-002-2000,我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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