东风本田思域经销商赠送保养承诺不兑现

答应赠送的3次保养均在4S店，当时问他要证明材料，经理和销售说下次来找他们就行，结果现在不承认了，当时的经理和销售也都跳槽了，来店里沟通，店员称只有首保在4S店做，剩下两次把机油寄给我让我自己在家里做。