车辆购买开始就存在停放五到六天电池电量低报警,停放15-20天就无法自主启动,多次维修及检查,无法解决,后续与4s店沟通,均不予理睬,400投诉也石沉大海,投诉一年都未回复一次。现在故障依然存在。
梅赛德斯-迈巴赫厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。