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奔驰迈巴赫S级主动制动辅助系统功能受限

投诉编号:【1186123】 投诉时间:2024-05-30 20:08 投诉品牌:梅赛德斯-迈巴赫 投诉车系:迈巴赫S级 投诉车型:2024款 S 480 4MATIC

我公司在2024年在泰州之星服务有限公司购买迈巴赫S480,第二天出现质量故障,仪表显示主动制动辅助系统功能受限和盲点辅助功能停止运作,28日到店维修软件升级,在30日又出现同样的故障,5月8日4S店拆前保险杠左右模块对调维修,在5月21日又出现第三次同样的故障,4S店要把新车保险杠和试驾车保险杠对调,还要进行测试查原因,二十余天内出现同样的质量问题,难道这是厂家出厂前就有的质量问题,至今还没解决,4S店还说公车不享受三包,出现同一个质量问题拆修随意多少次都不能退换车,难道公司名义买的车、车辆本身存在质量缺陷就不适用三包吗?

梅赛德斯-迈巴赫厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。

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