2024年10月15日车辆出现异响，到4s店检测，工作人员让去汕尾市比亚迪4s店处理，汕尾4s店检测电机总成故障，但以没有加电机油为由拒保并收取检测费200元，回到购买的4s店依旧以没有加电机油为理由拒保。我车辆2023年3月购买，保养手册里电机总成质保期是6年60万公里。现在车子不到两年就出现质量问题还推卸责任！致电400客服总是敷衍了事！
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
