比亚迪汉行驶途中突然动力受限 无法移动

尊敬的比亚迪公司管理团队,我是一位多年来忠实支持您公司产品的老客户,拥有一辆22款汉dmi21尊享版。就在本月18日下午13点37分时，在红绿灯路口即将起步时突然动力受限，对于此次事件，我还是比较失望，因为虽然之前对于此类故障略有耳闻，并根据前者经验，长途还是混动加运动模式，但是今日还是抛锚了，心情比较气愤。我严重怀疑此为内部设计缺陷。对于此次事件，我还是想要贵公司给予一定的说法和恰当的补偿。以弥补我因此次事件而遭受的不便和损失;毕竟我本次是在国道上抛锚，如果下次突然在高速发生此类事件，后果不堪设想。我希望您能够认真对待我的投诉,并尽快给予回复。我仍然希望能够继续支持比亚迪公司,并相信您会采取适当的措施来解决这一问题。谢谢您抽出时间阅读我的来信,并期待您的回复。