长安福特翼虎APP远程操作无法使用 未解决

车辆远程控制一直可以正常使用，2024年底5月份开始出现车辆定不了位，远程控制功能无法使用，在线客服和长安福特售后客服告知是车辆模块使用是联通3G网络，联通关闭3G网络造成的无法使用，让等等看厂家有什么通知，从2004年5月份到2004年9月份之间给长安福特售后打过四五次的电话，回复还是没有期限的等。在9月15号我通过车质网进行了投诉，9月23号邯郸和誉福特4s店给我来电话进行了回访，说车辆需要到店升级，9月25号4s店又来电说：麻烦我把车质网的投诉撤销，要不然他们店里会进行一个扣分处理，我再次强调了车辆的问题后期处理结果，店里客服说都好办，随后我把车质网的投诉撤销。按约定的时间10月2号下午我驱车70多公里到达邯郸和誉福特4s店，接待人员拍了行驶证和车机版本照片，说让我回去，国庆假期之后店里给我回话，截止到今天10用18号我没有等来任何的回复，我打电话询问4s店里客服，回复和我之前致电厂家的说法一样，也是让我继续等待他们的通知。