零跑C10底盘异响 方向盘震动 刹车侧滑

一.购买c10后还未上牌就发现行驶过程中底盘异响，有咚咚的声音，方向盘震动，多次联系进店售后说正常。售后表示这个不影响安全，但确实影响我的驾驶感受，我向售后人员解释购车前多次试驾没有这种感觉，交我车后有这种感觉让人不能接受。售后表示给我更换方向机、轮胎及4条减震，但同时告知我更换后不排除能消除症状。 二.自6月份发生两次刹车异响情况，第一次是下坡路段突然没有刹车，间隔1/2秒再踩又回来了，吓了一身冷汗。第二次是2024年10月17日上午，过路口车辆突然失去控制，左右摇摆，如果周围有车辆必然会发生交通事故。 三.我是未上市前首批下定车主，按说是享受车辆终身质保，因旧车未卖出一直未提车，5月份出来厂家置换补贴，4s店告知我终身质保与置换补贴不能同时享受，随后销售店里取消我的订单让我从新下定，只享受置换补贴未享受车辆终身质保，已经构成侵犯个人权益。鉴于该车辆出现各类状况及不安全因素，向厂家提出查验车辆并维修，消除不安全隐患，并给我车辆终身质保。