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吉利帝豪S方向盘自动跑偏 导致事故发生

投诉编号:【1263785】 投诉时间:2024-10-17 12:56 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪S 投诉车型:2021款 1.4T CVT 旗舰型

2021年六月买车不久后在路上行驶方向盘会突然偏离前方,速度快的情况会很危险,此质量问题在第一次去4s店保养的时候我跟销售和修车师傅提过,他们也做过记录,但是未处理就说没问题;事隔半年左右我第二次去保养又提出方向盘的质量问题,他们又是试跑了一圈说没问题不了了之,我也就没多想,照常开着,但是偶尔还是会有方向盘突然打不动自动跑偏的情况,最终还是到了因为方向盘的卡顿偏离方向引起导致了严重的车祸问题,我的家人是被路人砸窗救起,不然就是车毁人亡。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888

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