吉利帝豪S钥匙感应不良 轮胎传感器无效

投诉编号:【1198691】 投诉时间:2024-06-26 01:42 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪S 投诉车型:2022款 1.4T CVT 跨界玩家版

投诉内容:

购车一年后频繁出现车辆钥匙感应不良,无法启动油门和打开车门情况,前后维修五次后还是存在问题,在钥匙问题为解决情况下,又出现左轮胎传感器报警问题,到店更换后还是出现警报。2024年1月22日首次出现问题,无法启动车辆和开关车门,是靠指纹打开后无法启动车辆,呼叫平安保险道路救援。2024年1月29日:第一次到4S建议拔出行程记录仪观察,后回复4S店还是存在无法启动车辆和关闭车辆问题;停留3小时左右,2024年3月24日,到店维修检查更换车身控制模块,后还是存在无法启动车辆和开关车门情况,及时反应到他们,停留维修3小时左右2024年4月3号,通知本人可以去取车,他们再次提出更换BCM和刷新系统,待等定的BCM到货后再来4S店维修,本人前往店里停留4-5小时等候维修车漆后离店;2024年4月21日重新匹配本人提车时候的2把钥匙,升级BCM系统,故障还是没有排除;2024年4月26日,因本人工作不在本地反馈维修频繁,影响本人工作和生活行程,本着维修好即可的原则本人再次妥协后接受上门更换和补偿油费,心想这次维修就好即可,上门更换了行程记录仪和更换钥匙电池(电池量仍然正常,不晓得为啥会换)。本次维修本人要求出具维修单,前台回复上门维修无法出具维修单。之后还是会出现无法启动和开关车门情况,本人再次强调要知道问题根本所在,4S店给出回复是高速路上或者生活区域信号干扰导致,本人不认可这个原因,直至出现左轮胎传感器出现问题警报,4S店回复坏了,到店更换,本人再次无奈同意,秉着修好就行原则妥协。最近一次2024年6月8日到店等候6个小时,更换新钥匙、前空调控制面板、新的左轮胎传感器。在此之前本人有一把钥匙可正常使用,待这次维修,增配一把新钥匙,出现旧钥匙车门无法开关感应,左轮胎传感器仍然报警。问题修修整整,反复拆卸,还是没有得到一个专业和有说服力的问题分析,只是会强调是开车路上信号干扰,鉴于到店维修次数有五次,在三包手册上可申请免费退车,初步跟4S协商沟通,4S以未到退车条件拒绝,也为给出问题原因,只同意可以上门再更换钥匙和左轮胎传感器,本人不接受。鉴于车辆使用过程的故障频繁,根据三包规则申请免费退车。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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