一汽丰田4S店工作人员未按照保养手册流程操作。此车全程在丰田4S店进行保养,但每次去做保养时,工作人员都没有检查轮胎,导致轮胎严重吃胎,并且现在车辆已过保修期。现在,4S店已经关闭,厂家也不再负责处理此事。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。