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一汽丰田RAV4荣放车门生锈 腐蚀 鼓包

投诉编号:【1263333】 投诉时间:2024-10-16 16:45 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2023款 2.0L CVT 两驱 风尚Plus版

车子提开回来一周内发现副驾驶后门框出现锈迹(当时五百公里左右),和经销商400均沟通,让到店看情况(家到4s店不方便)。3月份首保时,店里维修师傅确定是生锈,说没有材料,说等材料到了再来处理。一直到本月二次保养时已经发现鼓包,严重影响车身安全。(从3月到10月中间厂家及4s店均无电话联系我,及处理方案)对于厂家及4S店这种极其不负责任的行为,短短几个月已经导致我车子有鼓包现象,严重影响车身安全稳定性。厂家及4s店售卖有问题产品,到了消费者手里就不管不问恳求相关部门能召回解决问题。

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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