2024年10月1日晚6点至7点之间,沪渝高速宣城段一特大桥上,发动机燃油泵控制模块突发故障,车辆失速,命悬一线。经查该车辆在召回范围内,根据《上汽通用汽车有限公司召回部分别克、雪佛兰、凯迪拉克汽车》要求,上汽通用汽车有限公司将以电话、短信等方式通知相关用户。上汽通用汽车有限公司的特约售后服务中心会主动与召回范围内的用户取得联系,预约安排免费维修事宜。截止2024年10月1日,本人未收到上汽通用汽车有限公司的电话、短信,要求协商补偿。
上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户处理