雪佛兰迈锐宝XL高位刹车灯自然开裂

24.09.20发现汽车高位刹车灯出现断裂，然后9.20当天就去了附近的4S店处理，索赔不成功，回复说刚好过保几个小时（我是21.09.20付的款，21.09.22提的车），需要自费更换，自费更换材料费+工时大约500元左右。第二天9.21又联系了雪佛兰售后热线，回复是：不管东西是不是在质保期内坏的，反馈的时候过了质保期，不在范围内只能自费更换。后面在网上具体了解了一下这个车型高位刹车灯断裂的问题，基本上所有这个车型的车主多多少少都在同一位置出现了开裂或者断裂最少一次到多次不等，不是我这台车的一个偶然现象，不处理的话后续还可能造成下雨天车内漏水风险。后续也一直跟售后反馈，一直踢皮球，联系过去全部是废话文学，一回复就是车辆使用时间超过质保期限。这明显属于车型的大规模质量问题，而不是车主个人的使用问题，为什么要车主自己负责？如果是我个人原因我可以自费更换，主要这明显是设计缺陷的质量问题。最后希望厂家能通过索赔流程免费更换高位刹车灯。