长安4S店早就知道问题存在,却一直拖延至今,最后才告知我厂家也无法处理。这辆车在行驶过程中存在安全隐患,我的诉求是要求更换车辆。他们这种行为,无疑是店大欺客的表现。后来告诉我更换了一个变速箱,问题有改善,但是现在动力不足,要求尽快彻底解决
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。