凯迪拉克CT5仪表多次黑屏死机 要求处理

我是4月25号，在河南省郑州市购买的凯迪拉克CT5。一个月的时间，目前出现了好几个问题，4S店一直说等厂家升级固件。第一个问题，整车无声音，去4S店更换了一个功放模块，也是刚换好，目前还没测出来是好是坏。第二个问题，手机连接CarPlay投屏，主仪表屏幕花屏。第三个问题，车机黑屏问题也没解决。第四个问题，车内异响都没解决。一个月内跑了好几趟4S店，现在给出的方案是等厂家到8月份推送程序，看看能不能修复好黑屏问题，是不一定能修复，就让我等着。处理没结果，就是一个劲地让客户等固件更新。从5月份开始等到现在10月份，没有任何售后拖车，一直说程序没上。打全国客服电话，客服态度敷衍了事，根本解决不了。