投诉编号:【1262124】 投诉时间:2024-10-14 21:14 投诉品牌:保时捷 投诉车系:Taycan 投诉车型:2020款 Taycan
我于21年8月底,在合肥庐阳保时捷中心购买了Taycan。自从购买以后,车辆频繁出现问题。10月3号晚上10点,车辆突然提示电气系统故障。10月5日早上,我自费找拖车将车拖到保时捷包河店售后维修。10月6日下午,工作人员告知我没有检查出问题,还收取了1800多元的检查费,并让我先开回去观察几天。0月8日,车辆又提示电气系统故障黄色报警,我联系了售后,但未得到正面回应。由于车辆还能开,我就继续使用了。然而,10月13日下午五点,我正常启动车辆时,突然听到“嘭”的一声,紧接着车辆就无法启动,并提示电气系统故障红色报警,根本无法启动车辆了。10月14日,我又自费找拖车将车拖到合肥售后。当晚,售后告知我是助力器坏了,工费加材料费需要五万多元。我这个车从刚提车回来一两个月就出现过无法启动的情况,后面就频繁出现问题,数次出现屏幕黑屏死机、车窗无法控制、空调制冷故障(夏天40度的天气,我从六安开到合肥维修,来回3个小时在高速上,车里高温难耐,没有空调!)、遮阳板扣板断裂两次等一系列问题。我每次开去维修至少需要两天时间,还是异地维修。在质保期内,我数不清修了多少次。这三年里,我花费了多少时间在维修这个车上。整车质保3年,现在刚刚过保一个多月,助力器就出现故障,又要我承担五万多元的巨额维修费。真的是牌子越大,质量越差。这个车真的能符合出厂标准吗?有经过严格检测再出厂吗?我请求保护我们中国消费者的权益。
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