领克03全景360影像歪斜 刹车异响

投诉编号:【1261960】 投诉时间:2024-10-14 16:19 投诉品牌:领克 投诉车系:领克03 投诉车型:2022款 03+ 2.0TD 自动 驭风版

投诉内容:

更换左侧后视镜后,全景360影像被修歪,前后调整4次,都无法解决问题。4s店告知我,厂家认为这是符合正常现象,现在直接就不予理会。请问这是领克厂家的解决问题的态度吗?请问全景360影像是歪的,我会一开始买这个车吗?刹车快刹停的时候,车内异常刺耳,车身有震动感。一开始4s店告知我新车刹车需磨合一段时间,但经过5000公里磨合期依旧有此问题,4s店告知我03+都有这个问题,可以帮忙打磨一下刹车,但这个问题无解决,依旧会复现。后面在保养时,让这家4s店技术人员查看过这个问题,按技术人员要求试驾其他22款03车型,发现刹车异响微弱,相比之下,03+车型就异响声更大,且有震动感,直到最后被告知无法解决问题。

投诉回复:

领克厂家回复:2024/10/15收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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