提车不久发现车辆方向打死时踩加速踏板出现异响,于6月份第一次向经销商反应该问题。检查后经销商表示新车需要磨合,于10月份第二次前往4s店处理,门店态度恶劣并表示车辆该异响正常。多次拨打400官方客服无果。我有拍摄视频能明显听到车辆异响,因视频超过20mb故无法上传。
东风汽车厂家回复:您好,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,一定妥善处理好您的问题,如有其他问题,请致电东风纳米全国用户服务热线400-027-3777,感谢您的支持,祝您生活愉快!