

使用几天后,充电枪就坏掉了。找的售后维修更换了充电枪后,恢复了正常使用。然而,车辆使用在不到半个月的时候,空调又坏掉了,出现了风速忽大忽小、呼哧呼哧的声音。主要症状是:往右转方向时风速会非常大,往左转向风速会变小;原地停车时风速也是忽大忽小。因此,我联系了当地售后去维修,来来回回半个月跑了五六次,售后那边都修不好,更换了各种配件,排查也没修好。在维修途中,拆开主驾驶护板,里面发现了一小块主体框架生锈的情况。不到一个月的新车,框架就生锈了。近期,在空调还没修好的情况下,网络又连接不上了。这种车的质量问题是怎么出的厂呢?现在售后那边都没查到空调到底是什么原因,还是只能逐步更换零件排查。作为消费者,刚买的新车,一个月不到的时间光修车就四五天,把新车拆得七零八落,心里真的很难受。我的意愿是与厂家沟通退车。身为底层消费者,花钱买的新车,一个月不到的时间就遇到这么多问题,心里确实承受不住。车的质量真的没法再让我开下去了。希望领导能帮忙协商厂家处理退车一事。
东风汽车厂家回复:您好,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,一定妥善处理好您的问题,如有其他问题,请致电东风纳米全国用户服务热线400-027-3777,感谢您的支持,祝您生活愉快!
