经过4s店读取故障码,给出原因,高压油泵泄压导致压力不足,冷车延迟启动6-10秒,不是个别车出现问题,同批次车很多都有这个问题,只是出现问题时间不同,厂家没有召回,4s店已过保为由要求自费更换!无法接受意见。车身质量问题要求免费更换!哈尔滨冬季,车身高速行驶时。中冷器和二次燃烧废气管内结冰,发动机动力降低,低速无法正常行驶。厂家说是物理现象,请问只有这款车有这个物理现象?还是东北冬天就不能开车?给出解决方案,要求我自费更换中冷系统,或者冬天定期去清理冷凝水和结冰,解决方案无法接受,设计缺陷质量有问题这解决方案像开玩笑一样,你别克厂家就这样处理问题?还是遇到问题就一拖再拖无所谓?
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理
