凯迪拉克CT6三元催化故障 有延保不给保修

10月1日我的凯迪拉克CT6发动机出现故障码，10月4日在凯迪拉克4S店排查出是催化刘效率低，经确定要更换三元催化，我的车在4S店买了两年延保，在今年11月下旬才到期，向4S店提出启用延保免费更换，4S表示三无催化好贵要提取照片材料给延保审核。今天我打电话问结果，被告知不在延保范围，原因是汽油品质导致的，问他们怎么定的这个结论，他们说是通过照片上三元催化发白和催化刘效率低这个故障码确定的。并没有检测报告，只是极其简单的通过肉眼观看照片确定不在延保范围。随后我指出他们做事搞笑，要定性最基本的是不是要出个检测报告。后面回复我说10月14日星期一出盖章的检测报告给我。我都气笑了，和他们说要做检测报告最基本的要提取检测样本吧，4S店技术发审核材料时我在场只是发了三元催化内窥镜照片和故障码照片而已，怎么可能只通过照片和故障码出鉴定报告，然后就不回复我了。种种迹象明显是耍赖不想给我理赔。我每次加油都是在正规的大加油站加95油的，他们说中国石化也有可能加到油底箱劣质油，在南昌的正规95油都不配你凯迪拉克呗！我强烈要求4S店履行延保合约，不要耍小聪明，给我更换三元催化。