零跑C01刹车失灵 导致发生事故 不提供报告

投诉编号:【1260170】 投诉时间:2024-10-11 16:42 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑C01 投诉车型:2023款 增程 216 舒享版

投诉内容:

10月6日下午1点20到1点21分之间,本人在倒车行驶时发现车辆刹车存在问题,后续撞到自家墙柱,事故发生后立即联系4s店进行检测维修,但事故发生至今已过去5个工作日,4s店无法提供精确到秒的数据,且拒绝外传车辆检测报告,反馈至零跑官方,四次热线进线,仍然无人处理,态度消极,需要投诉。

投诉回复:

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