本车购买于2022年10月,于2023年9月26日出现无法启动故障,拖车到店后4s店检测给出结论电池损坏,4s店反馈电池质保超一年或2w公里不质保,购车至2023年9月26日未达一年时间但超2w公里,我自费更换了4s店原厂电池,更换电池至今一年零15天时间,再次出现无法启动故障,蓄电池再次损坏,4s店以超过1年质保时间拒保,在此我举报深圳市4s店,出售产品质量存在严重问题,请求平台帮忙解决。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:电瓶使用已超1年/2万公里质保期