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凯迪拉克XT4原厂车漆大面积起泡

投诉编号:【1258316】 投诉时间:2024-10-08 21:43 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克XT4 投诉车型:2020款 28T 两驱 技术型

购车4年,无任何事故,今年上半年发现车漆有颗粒,以为是脏,九月份洗车店告诉我这是车漆变质,去4s店检查他们也承认原厂原漆问题,目前有三个车门大面积像被腐蚀了一样,而且就像牛皮癣,还在扩增中,第三个车门也开始出现。4s店和厂家都回复过了三年质保期,4s店让我在门店重新喷漆,自费,他们最多打5折,我认为应该全免而且应该赔偿,假一赔三的质量问题!厂家沟通下来,目前不提供任何解决方案。

上汽通用凯迪拉克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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