长安马自达昂克赛拉减震器异响

于9月24日下午发现又前轮过不平路面时会发生异响。10月9日时到4s店检查，与师傅试车判断出确实有这方面存在。师傅初步判断是减震内部出现问题需要更换减震器。由于在八九月份报过保险更换过轮胎，4s店回复是外界因素导致的原因不给予保修。但是报在保险维修的时候没有检查出来该问题，外部也没有磕碰的痕迹。故觉得减震质量不行，稍微磕碰就导致损坏，对于4s店厂家不理赔这一做法不满。