长安马自达昂克赛拉节温器故障要求更换

投诉编号：【1258111】 投诉时间：2024-10-08 16:09 投诉品牌：长安马自达投诉车系：马自达3 昂克赛拉投诉车型：2022款 2.0L 自动质睿版

开车半小时水温都到不了正常温度还要往下掉。平常10分钟左右到正常水温，这几天都到不了。今天8号去4S店，售后那边说没有故障码不给换节温器总成，只换里面的阀门，售后的意思厂家知道这个节温器是通病容易出问题。但是只给换总成里面的阀门来延迟打开大循环。那厂家都知道是节温器有缺陷为什么不直接换总成。国外北美都召回免费换，自己国内就无所谓了。专坑自己人吗？

长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。