新车买回来后,发现方向跑偏,于是去店里做了动平衡和四轮定位。紧接着,又出现方向盘抖动的问题,店里给换了刹车盘。但随后,下支臂开始响,又换了连杆。现在,又出现方向抖动和变速箱挂挡困难、顿挫、闯挡的问题。从9月份反馈到现在,问题一直未能解决。21号给400客服打电话,他们一直都在说在催促解决,但到现在都没有结果。这车的质量真是让人堪忧。我要求他们延长质保,如果实在不行,最好给我换车。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
