长安UNI-K电动座椅不能前后调节

电动座椅出现故障，表现为前后不能移动，只能听见座椅马达转动的声音，而无法实现前后调节。经检查，确认滑道牙箱非人为损坏。故障为非人为因素造成，4S店方面表示不予处理。