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广汽本田雅阁DC-DC转换器失效 电瓶亏电

投诉编号:【1258306】 投诉时间:2024-10-08 21:30 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2022款 锐·混动 2.0L 幻夜·锐智版

车子基本每天都开50公里以上,在7月11日停车2小时后,无法启动,叫救援后发现是电瓶亏电。后去4S店检查,除了有电瓶亏电的故障码外,无别的故障码。昨天想起来有个OBD,昨天装在车,今天行驶过程中打开发现,电瓶电压12V,说明DC-DC充电模块不工作,行驶了有1.5个小时,中间DC-DC充电模块没工作过。到目的地后,熄火重启后正常,显示电压14V。该问题为严重问题,电瓶真在行驶过程中开的没电了,不知道会出现什么严重事故,是经常性的偶发故障。在4S店无法表现出来。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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