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广汽本田雅阁车顶棚爆漆 要求处理

投诉编号:【1258062】 投诉时间:2024-10-08 15:03 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2022款 260TURBO 舒享版

我于2021年8月购买了一辆的雅阁汽车。然而,令我深感失望和困扰的是,在使用不到3年的时间里,该车的顶棚出现了严重掉漆的问题。车辆在正常使用和保养的情况下,顶棚的漆面开始出现剥落和脱落的现象。起初只是小块的掉漆,但随着时间的推移,掉漆的面积不断扩大,现已严重影响到车辆的外观和整体品质。我认为,一辆使用不到3年的汽车,顶棚不应出现如此严重的掉漆问题,这显然是产品质量存在缺陷。这不仅给我带来了极大的不便,也对我的驾驶体验和车辆价值造成了严重的损害。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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