别克凯越内顶棚严重脱落 要求尽快处理

同年份的其他品牌车辆没有出现这种情况，唯独别克车出现顶棚大面积脱落，顶棚属于接触不到的地方，不会出现物理性损耗。现在顶棚出现大面积脱落，属于汽车质量问题，这严重影响别克品牌在消费者心中的形象，我的诉求希望厂家能给予免费更换。