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比亚迪唐新能源千里眼功能减配 无法使用

投诉编号:【1257860】 投诉时间:2024-10-08 11:08 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2021款 DM-i 112KM 尊贵型

购车的时候是有千里眼功能的,使用一年左右厂家以升级功能为由关闭后一直到现在都没开放这个功能,咨询厂家没有给你一个明确答复,而新出的车型都能使用这个功能,千里眼作为车子的附加功能随车购买,你现在说关就关,严重侵犯了消费者利益,是不是以后你还可以随意关掉车子的其他功能,如果一直不开通,请把这个功能折现退换给消费者

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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