比亚迪唐新能源出现事故安全气囊未弹开

23年11份购车比亚迪唐。24年7月对方闯红灯撞我们车，车里3个人员有两个脑震荡，副驾驶车玻璃被头都撞坏了，全车气囊均没有打开。7月份到10月份一直拖延。比亚迪4S店说想让气囊打开必须提前瞄准。车辆存在严重安全隐患，要求厂家给予解决。