2024年6月1日发动机故障灯亮，6月2日去本地玉林市唯一的售后点维修，说是压差传感器问题，随即换了压差传感器。到8月17日发动机故障灯又亮起，当日反馈给维修师傅，由于工作忙没时间，于9月14日询问维修师傅明天是否有时间维修，维修师傅告知本地的这个售后点关店了！维修师傅告知要么去外地要么本地还有个冠通二网可以做（维修师傅不确定是否可以做）后打电话给别克客服，客服给了南宁市网点电话，随即打了南宁市网点电话咨询，问玉林本地是否有二网可以维修，南宁市4S店网点告知可以维修，给了4S店二网负责人电话，随即又打了冠通二网负责人电话咨询，告知可以维修，10月5日想预约当天去修，告知当天约满了，后10月6日微信咨询当天是否有空维修，二网负责人未回复！10月6日下午打电话给别克客服，再次咨询哪里可以维修，客服给了三个网点，说都可以维修。后选择了4S店网点，拨打网点电话，告知能维修，随即从玉林市驱车到南宁市，在南宁市网点附近开房住，10月7日早上去维修，下午快两点打电话询问是否修好，却告知是汽车压差传感器零件问题，店内没有货了！要么去别的网点，要么预约！随即又拨打了网点电话，询问是否有本车型的压差传感器，被告知没有。后又拨打了其他网点电话，询问是否有本车型的压差传感器，被告知有。为了安全起见，再次拨打了别克客服电话，让她确定是否有这个零件，别克客服也明确告知这个网点有！随即立即驱车到这个网点，车登记了，也进了维修间了，等待了快两个小时后又被告知这个零件用完了，没有了！反反复复，反反复复！！一点服务意识都没有，不管一网还是二网，零件换了不到两个月又坏，去维修推来推去，也不知道是真没有零件还是假没有零件，反复推诿！浪费时间！
上汽通用别克厂家回复：邀约客户处理
