返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

昊铂GT动力电池故障导致无法启动

投诉编号:【1257097】 投诉时间:2024-10-06 14:14 投诉品牌:昊铂 投诉车系:昊铂GT 投诉车型:2023款 560科技版

车辆购置于2023年11月30日,本人为昊铂GT最早一批车主。车辆于2024年9月20日出现无法挂挡的问题,拖到4S店后,店方告知需要拆开电池以检测问题所在,但无法保证问题的确切原因、能否修好以及是否会再次出现问题。对于新能源车主而言,电池问题无疑是最大的担忧,特别是近年来新能源车辆自燃故障频发,使得电池故障成为众人瞩目的焦点,人心惶惶。因此,本人坚决不同意对电池进行拆卸检测,尤其是这辆购买还不到一年的车,拆卸后可能会影响车辆的安全性,使乘坐人的生命安全得不到保障!广汽厂家在随后的几天里,一味要求车主让步妥协,却未能提出有效的解决方案,导致我和家人无法正常用车,投诉也无处可去。希望得到相关部门的跟进和解决!谢谢!事件已经过去半个月,店家和厂家仍然没有拿出明确的解决方案,并且一再拖延时间!

昊铂厂家回复:感谢您选择昊铂,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打昊铂客服专线:400-187-3333,我们将竭诚为您服务。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号