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哈弗猛龙新能源充电桩开关跳闸 无法使用

投诉编号:【1257007】 投诉时间:2024-10-06 10:34 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗猛龙新能源 投诉车型:2024款 Hi4 145 Pro

八月份安装的长城厂家车辆附带的充电桩,使用一个月之后频繁出现空开跳闸问题,给厂家售后联系以后,厂家把问题转给充电桩厂家,充电桩厂家有把问题转给空开厂家,空开厂家来了换了一个空开以后,问题仍然没有解决。今天再和厂家联系,厂家就不管了,让我去找物业解决,长城厂家就不管了。这个事情从头到尾就没有检查一下,就是把这个问题推来推去。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排工作人员与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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