东风日产天籁行驶时车轮存在异响

投诉编号：【1256329】 投诉时间：2024-10-04 14:37 投诉品牌：东风日产投诉车系：天籁投诉车型：2021款 2.0L XL 舒适版

前进、倒车以及加减速过程中出现异响，去东营市专营店检查，说是固定轮毂的螺丝与与刹车盘间隙大导致，紧固后未解决问题。30-40公里时速轮胎噪音太大，严重影响驾驶感受。

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。