东风日产天籁变速箱故障 要求更换总成

2021年6月29日在贵阳东风日产专营店购买东风日产天籁轿车一辆（2021款2.0L舒适版），供家庭日常使用，每行驶5千公里均在专营店保养，目前行驶里程5.9万多公里，2024年8月3日车辆正常行驶在高速路上突然报发动机故障灯、手刹故障灯和车身稳定系统故障灯，随后驾驶到服务区联系专营店并检查油液情况，后按专营店指导意见重新点火发现故障灯消失，便重新驾车出发，在驾驶过程中感觉车辆加速无力，在继续行驶10公里的样子，车辆又点亮了以上三颗故障灯，在与专营店确定后带故障灯状态继续行驶后，随后又报了CVT故障和自动启停故障。在行至目的地后在附近的修理厂读取了故障码，同时反馈到专营店，表示不清码开回专营店检查处理，8月8日将车辆送东风专营店检查，4S店师傅检查判断车辆故障原因为CVT自动变速箱损坏，由于车在质保期（五年双保）并将故障情况反馈主机厂，主机厂回复只能先拆开变速箱查看钢带磨损情况，视情况更换全新钢带。后面经检查，厂家同意更换变速箱总成，于2024年8月26日4S店换成更换并试车后交付给我，平时市区代步并未出现异常。10月2日，驾车从贵阳市区出发，在高速上行驶近40公里时，发动机故障灯、手刹故障灯和车身稳定系统故障灯再次点亮，联系4S店反馈故障，告知得开会店再检查。随后驶离高速，在停车的时候发现怠速声音异常大且发动机转速达到了近2000转。我认为车辆按说明书规范操作正常行驶5.9+0.15万多公里，并按规范要求每行驶5千公里在东风专营店规范保养，不应该出现CVT自动变速箱损坏（4S店前面诊断为CVT故障，更换了CVT总成，是否为诊断错误？），而且东风日产有10万公里质保承诺。《产品质量法》中明确定义，凡是危及人身以及他人生命财产安全的产品都可被定义为缺陷产品，我的东风日产天籁轿车在行驶中出现的失速极易导致发生交通事故，危害车主以及他人的人身安全，失速的原因是清楚的明确的，是配套CVT自动变速箱本身存在质量缺陷导致。产品存在质量缺陷是没有保质期限制的，车主有权依照《消费者权益保护法》《产品质量法》《缺陷汽车产品召回管理规定》等法律法规以及合同约定，要求生产者、销售者承担修理、更换、退货、赔偿损失等相应的法律责任。故我向东风日产报告缺陷并投诉。要求东风日产负全部责任，并对我的车辆免费召回一次性彻底解决故障问题，并对车辆承诺新的质保，同时在维修期间提供无偿代步车。