比亚迪秦PLUS免费保养承诺不兑现

投诉编号：【1255973】 投诉时间：2024-10-03 13:50 投诉品牌：比亚迪投诉车系：秦PLUS 投诉车型：2023款冠军版 DM-i 55KM 领先型

二三年九月份在4S店买的车，当时销售承诺终身保养，赠送行车记录仪，十月份销售以店里有老客户赠送油卡名义欺骗我五千块，之后销售被抓，4S店拒不负责！车辆在二四年一月份进行首次保养没有收费，在二四年十月份二次保养时4S店以销售被抓捕，领导更换，拒不承认有终身保养事宜，并第二次保养就开始收取费用从领导到员工都在互相推卸责任，在互相踢皮球，买完车之后没有任何服务，没有任何令我满意的地方！

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。