提车当天一个小时左右后发现车机出现黄色主驾驶气囊故障码,4s店当天派人看了解决不了。事后开车去4s店维修部,还是无法解决,承认是故障车,告诉我说要更换整个车机,只修不愿退换,4s店涉嫌出售故障车,欺骗消费者。我作为消费者要求退换车,正当维权。
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600