华晨宝马X3车机ID7系统虚假宣传和虚假广告

投诉编号：【1255619】 投诉时间：2024-10-02 11:13 投诉品牌：华晨宝马投诉车系：宝马X3 投诉车型：2022款 xDrive25i M运动套装

华晨宝马X3，缺少远程升级等一系列功能。说明书中的不符。宝马公司涉嫌欺诈与虚假广告，要求厂家处理。

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！