轮毂氧化有白斑,还在质保期内,厂家不同意更换。4s店人员说厂家认为是人为因素,不同意更换。但是我认为是质量因素。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。