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别克昂科威提车后短期大幅度降价 要求处理

投诉编号:【1254627】 投诉时间:2024-09-29 22:45 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2024款 昂科威Plus 28T 两驱 尊享版

2024年9月21日上午接到4s店销售电话说昂科威p有优惠让我们过去谈,下午两店左右我们到店,4s店未将厂家活动告知我们让我们以177500元的裸车价格订了车。合同价格是229900-52400裸车优惠-6000置换-14100分期返点。我们交了首付款和置换押金6000元22号提车,当时销售说开票按价格169900元开,我还问她为什么,她说这是厂家要求的。21号晚上我看网上通用厂家昂科威plus车降价6万裸车价169900元的消息全网传开,顿时我恍然大悟为什么开票价是169900元了我们被4s店忽悠了她们未把活动信息告知我们。22号上午我们去4s店去问要求退款销售就说退不了不理我们,无奈之下只好提了车。24号通用汽车官网发布昂科威plus车降价裸车价为169900元。厂家提前把活动价格告知4s店让她们利用这个时间信息差忽悠我们提车,未把此信息告诉我们,我们去质问要求退款都不处理。25号我打通用官方电话要求退还差价到今天给我回复说不退没有任何的补偿。新车提回来才一天还没开就因为厂家提前告知信息给4s店让他们有时间忽悠我们,我们多花了将近一万元。我认为这事责任主要是通用厂家,要求他们按新政策补偿我们差价。

上汽通用别克厂家回复:车质网认为非质量问题,不予处理

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