东风日产逍客车机导航版本低无法升级

投诉编号：【1254156】 投诉时间：2024-09-29 10:16 投诉品牌：东风日产投诉车系：逍客投诉车型：2019款 2.0L CVT 豪华版

车机导航版本低，高架、地面识别不清楚，基本导航功能失效。承诺的暑期7-8月OTA升级没有兑现，进一步咨询升级计划时，没有明确的时间表，此行为涉嫌欺诈车主。

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。