东风日产逍客更换座椅骨架后异响松动

我在23年10月8号给我更换了一个座椅骨架，存在质量问题，高地不平时不时异响松动，售后理赔不理不睬说是自身原因我找了他们很多次，都是不理不睬，不管不问，态度非常不好，这个问题困扰了我很长时间了，这个座椅骨架严重影响了我行驶安全问题一直在往后拖，还没有得到解决问题。