上汽大众途观L韩泰轮胎变形导致行驶时抖动

投诉编号：【1254023】 投诉时间：2024-09-28 23:23 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途观L 投诉车型：2024款 330TSI 自动两驱 R-Line越享版

4条轮胎变形，本来索赔4条的，但是售后工作人员说4条索赔不了，先让索赔2条，现在2条前轮换了，比以前好点了，但是跑高速感觉还是不稳，后排有震感，走不平路面方向盘有晃动，明明4条轮胎都变形了非要说那2条就那样，严重影响到驾驶感受，影响到正常生活都不知道跑多少次4s店了，刚卖的新车呀？还忘尽快给我处理？

韩泰轮胎厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。